Irá apoiar diversos setores da empresa, identificando processos críticos, mapeando, desenhando e documento processos de negócios Atuar na melhoria contínua dos processos existentes, definir indicadores, desenvolver relatórios, buscando novas tecnologias para automação dos processos Melhorar a experiência do usuário na Plataforma Fluig Implementar e homologar novas funcionalidades no Totvs Fluig Realizar testes nas novas funcionalidades, acompanhando visitas técnicas de analistas terceirizados, promovendo suporte e treinamentos aos usuários.